Описание ошибки:
Стала возникать в рабочей файловой базе 1С 8, размещенной в общедоступном каталоге в локальной сети. Т.е. "вчера" база работала исправно, а "сегодня" у пользователей в произвольные моменты времени, при разных событиях и действиях в базе работа пользователя прекращается с возникновением ошибки: Сеанс отсутствует или удален ID= , File=src\SeanceContextImpl.cpp(984)

Найденные решения:

Рис. 1.

В какой-то момент, пытаясь "поймать" ошибку, т.к. она имела плавающий характер, работая в режиме 1С Предприятие даже удалось получить окно ошибки, что на изображении выше, но еще дополнительно с кнопкой "Подробно...", нажав на которую, получилось извлечь текст ошибки, но, к сожалению, не удалось зафиксировать изображение окна ошибки с дополнительной кнопкой.

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 2.

{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(1967)}: Ошибка при получении значения атрибута контекста (ОбщиеЗначения)
КэшНаСервере = ПараметрыСеанса.ОбщиеЗначения.Получить();
по причине:
Сеанс отсутствует или удален
ID=d5fb50d2-873f-4624-b6ab-2cde2d48a1dc, File=src\SeanceContextImpl.cpp(984)

В этом случае получилось, что ошибка была в коде, но потом она не повторялась именно для этого участка кода и в формах ошибки больше не было кнопки "Подробно...". Значит, что дело не в коде, а что на самом деле он не может получить данные, на которые настроен по сторонней причине.

---

---

По многим основным рекомендациям, которые можно встретить в интернете, связанных с данной ошибкой предлагается почистить кэш базы, удалив и добавив базу в список баз, выполнить "Тестирование и исправление в базе", а так же резюмирую по данным ссылок:

По данным обсуждения на форуме infostart "Ошибка "file=src\seancecontextimpl.cpp(983)" - для серверной базы на Apache к уже указанным способам устранения ошибки добавляют среди наиболее интересных обновление платформы (что сомнительно, если база работала "вчера"), проверка наличия свободного места на сервере, корректно перераспределить ресурсоемкость процессов сервера и другие, см. по ссылке.

Обсуждения на форуме mista.ru "IIS: "Сеанс отсутствует или удален" после перехода на 8.3"  в контексте наличия IIS на сервере предлагало варианты все того же обновления платформы 1С 8, изменения ее разрядности, внимательного изучения технического журнала, проверка работы и, возможно перезапуск службы IIS.

И один интересный момент был отмечен на сайте superuserdo.info о недостатке свободной памяти:

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 3. 

Но очистку кэшей путем удаления и добавления базы в списке баз на рабочих местах до обращения ко мне уже успел выполнить системный администратор.

Так же уже лично пришла идея выполнить проверку физической целостности базы - но до этого не успело дойти. Стоит отметить, что в основном указанные выше источники связаны с базами, работающими в серверном режиме. Поэтому для них проверка физической целостности штатной утилитой 1С chdbfl.exe просто не возможна. Но в данном случае база физическая. Но, т.к. ошибка возникла и в конфигураторе при попытке запустить "Тестирование и исправление" базы, то стало совершенно понятно, что дело точно не в 1С. Как уже было отмечено в начале - база файловая, но, т.к. в ней работает несколько пользователей, то размещена в общедоступном каталоге в локальной сети. От этого возникло предположение, что проблема в сети или сетевом оборудовании. Короткая статья на сайте zdst.net по этой проблеме (приведу скрин для удобства) подтверждала данное предположение. Но, опят же, в данном описании речь шла о серверной базе. Но суть проблемы могла быть актуальна и для файловой базы в локальной сети.

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 4.​

Поэтому системный администратор, услышав озвученные мною предположение, кратко изложенные на базе того, что описано выше, решил, как он сказал "перезагрузить свитч".

---

© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.

20-01-2022

Журавлев А.С. (Сайт azhur-c.ru)