Описание ошибки:
С сентября 2014 Яндекс.Почта, Mail.ru перешли на протокол SSL, что сделало их ещё более безопасными. Чтобы и дальше работать с письмами через 1С, Вам нужно изменить их настройки и внести доработки в код конфигураций.

Найденные решения:

Ошибка наблюдается, в частности, в случае, когда меняются настройки почты. Например мне довелось столкнуться в случае, когда ввели для почты SSL-шифрование. Если это Ваш случай, то из быстрых и простых остается только обновление до версии платформы 8.3, где поддержка этого шифрования для "ИнтернетПочтовыйПрофиль" реализована.  И доработка кода типовых конфигураций для учета настроек SSL-шифрования и включения у почтового профиля. 

ИнтернетПочтовыйПрофиль.ИспользоватьSSLPOP3 = Истина;
ИнтернетПочтовыйПрофиль.ИспользоватьSSLSMTP = Истина;

Сопровождающие проблему ошибки:

Яндекс.Почта.

адрес_почты@yandex.ru. {ОбщийМодуль.УправлениеЭлектроннойПочтой.Модуль(1065)}: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Почтовый ящик пользователя "адрес_почты@yandex.ru" на сервере "pop.yandex.ru" не найден. Ответ сервера: "[AUTH] Working without SSL/TLS encryption is not allowed. Please visit http://help.yandex.ru/mail/mail-clients/ssl.xml.  sc=NXhLmqHbM4YK"

Если установлены не правильные порты, то получим ошибку:
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): TLS/SSL failure for smtp.mail.ru: Invalid token, probably not an SSL server
Установите порты 465 для smtp, 995 для pop3.

При соединении с Яндексом: в логинах оставить только содержимое логина до @yandex.ru, т.е. из примера "адрес_почты" (без кавычек). Устанавливаем для pop3 и smtp SSL-шифрование. Если почта корпоративная на Яндексе, и в наименовании не используется @yandex.ru, то оставляем логин, равный наименованию почты, как есть.

Если возникает ошибка TLS/SSL failure for pop.yandex.ru: Unexpected TCP input disconnect

Если возникает ошибка Too many login failures, то обратитесь к соответствующему описанию устранения данной ошибки в публикации.

Mail.ru

Не включено SSL-шифрование для учетной записи электронной почты.
 Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Can not authenticate to POP3 server: POP3 is available only with SSL or TLS connection enabled

Если установлены не правильные порты, то получим ошибку:
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): TLS/SSL failure for smtp.mail.ru: Invalid token, probably not an SSL server
Устанавливаем порты 465 для smtp, 995 для pop3.

Если возникает ошибка:
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Can't connect to smtp.mail.ru,495: Timed out - значит неправильно указан порт.

Если возникает ошибка:
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): SMTP greeting failure: 421 SMTP connection broken (reply)
Порты настроены правильно, не установлено SSL-шифрование для smtp.

ВАЖНО! В паролях для почты не использовать спецсимволы, пример из опыта: в пароле к почте был символ "+", пока из пароля не убрали, соединение не происходило! Система выдавала ошибку: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Can not authenticate to SMTP server: 535 5.7.8 Error: authentication failed: Invalid user or password!

Разработчики 1С вносят фунционал в рабочие конфигурации, например: УТ 10.3.30.1 от 26.09.2014, описание обновления: 
В справочник "Учетные записи электронной почты" добавлены реквизиты "Использовать защищенную версию протокола SMTP" и "Использовать защищенную версию протокола POP3". При установке этих реквизитов предоставляется возможность подключаться к почтовым серверам через безопасное соединение (SSL). Реквизиты доступны при использовании версии платформы не ниже 8.3.1.

P.S.: Возможно еще использование дополнительной программы stunnel. Но мне этот вариант меньше понравился. Т.к. клиенту не хотелось зависеть от программиста каждый раз, когда появляется новая почта или рабочее место, а чтобы сразу можно было из 1С настроить, как и раньше.

 

---

© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.

19-09-2014

Журавлев А.С. (Сайт www.azhur-c.ru)